В январе – июле пассажиры пригородных поездов в Кемеровской области приобрели 2,1 млн билетов (+5,7% к аналогичному периоду прошлого года), из них почти 465 тыс. были оформлены через цифровые сервисы. Это на 33,7% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Доля электронных билетов составила 22% от общего объема проданных проездных документов.
Росту онлайн-продаж способствовали, в том числе, внедрение кешбэка за оплату проезда с помощью карты МИР через СБП, скидки на оформление абонементов через чат-бот в Телеграм, а также удобство пользования системами.
Чаще всего через цифровые сервисы билеты покупают по маршрутам Новокузнецк – Междуреченск, Новокузнецк – Междуреченск-Город, Правотомск – Кемерово.
Напоминаем, приобрести билеты на пригородные поезда бесконтактными способами можно с помощью мобильного приложения «РЖД Пассажирам» и чат-бота «Кузбасс-пригород» в Телеграм. Онлайн можно оформить разовые (в том числе для проезда льготных категорий граждан) и абонементные билеты, провоз животных, велосипедов и негабаритного багажа.
Подробная информация о графике движения поездов представлена на сайте пригородной компании, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и в пригородных кассах.
Тел. 8-800-700-2501 (звонок бесплатный)
Приемная: 8 (384-2) 32-35-11
Факс: 8 (384-2) 32-37-39
Эл. почта: kprig@yandex.ru, mkprig@yandex.ru
Соц. сети: В контакте
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00
Эл. почта для приема обращений: obrachenia.kprig@yandex.ru
Юридический адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4
Почтовый адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4