В ноябре 2024 года пассажиры пригородных поездов Кемеровской области оформили более 60 тысяч билетов с использованием мобильных онлайн-сервисов. Это на 34,8% больше, чем в ноябре прошлого года.

Положительная динамика наблюдается и по итогам 11 месяцев – продано почти 590 тысяч электронных билетов, что на 48,9% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Эти результаты позволили компании-перевозчику АО «Кузбасс-пригород» занять второе место в рейтинге по доле продаж электронных билетов среди 21 пригородной компании, работающей на территории России. Показатель является одним из ключевых критериев оценки эффективности деятельности железнодорожных пригородных компаний.

– Второе место в рейтинге подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Удобство и простота покупки билетов – именно то, что ценят наши пассажиры, – отметил генеральный директор АО «Кузбасс-пригород» Алексей Ващенко.

По его словам, результата удалось достичь благодаря целенаправленной работе по продвижению и оптимизации бесконтактных способов оплаты, включая размещение QR-кодов, внедрение инновационного сервиса покупки билетов через чат-бот Telegram и установку онлайн-касс на пригородных вокзалах. Чаще всего пассажиры приобретают билеты онлайн в направлениях Новокузнецк – Междуреченск, Новокузнецк – Мундыбаш и Тайга – Болотная.

Первое место в рейтинге заняло АО «Экспресс-пригород», обслуживающее пассажиров в Новосибирской области, третье место у АО «Свердловская пригородная компания».

АО «Кузбасс-пригород» является перевозчиком пассажиров в пригородном железнодорожном сообщении на территории Кемеровской и Томской областей. Ежегодно поездами компании пользуются около 4,3 млн пассажиров.

Купить билеты на пригородные поезда бесконтактными способами можно в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и с помощью чат-бота в Telegram.