В первом квартале 2024 года более 127 тыс. пассажиров пригородных поездов, курсирующих в Кемеровской области, приобрели билеты с помощью мобильных онлайн сервисов. Это на 44% больше, чем за аналогичный период прошлого года, и составляет 22% от общего числа оформленных билетов.
Отметим, что наибольшей популярностью среди пассажиров пользуются онлайн-билеты льготных категорий граждан: для студентов и школьников. В указанный период было оформлено 48,5 тыс. таких билетов или 38% от общего числа оформленных онлайн билетов.
Традиционно наиболее популярными направлениями для поездок в пригородном сообщении остаются Новокузнецк – Таштагол, Новокузнецк – Междуреченск и Новокузнецк – Артышта.
Купить билеты в пригородные поезда можно бесконтактными способами в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и через систему быстрых платежей (СБП) с помощью чат-бота в Telegram.
В приложении доступны к покупке билеты платной категории, льготные билеты по тарифу «Студенты» и «Школьники», а также для граждан-получателей льгот из федерального бюджета, провоз негабаритной ручной клади, животных, велосипедов и крупной бытовой техники. Там же можно узнать расписание поездов, получить информацию о доступных услугах на вокзалах, схемы вокзалов и многое другое.
Тел. 8-800-700-2501 (звонок бесплатный)
Приемная: 8 (384-2) 32-35-11
Факс: 8 (384-2) 32-37-39
Эл. почта: kprig@yandex.ru, mkprig@yandex.ru
Соц. сети: В контакте
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00
Эл. почта для приема обращений: obrachenia.kprig@yandex.ru
Юридический адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4
Почтовый адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4