Западно-Сибирская железная дорога фиксирует двукратный рост онлайн-продаж билетов на пригородные поезда в Томской области. В частности, в январе – марте пассажиры пригородных поездов в регионе оформили 7,2 тыс. билетов с помощью онлайн-сервисов. Это почти в два раза больше, чем в первом квартале 2023 года. Всего за три месяца было оформлено 47,8 тыс. билетов. Таким образом, сегодня каждый шестой билет на пригородные поезда в Томской области пассажиры приобретают с помощью онлайн-сервисов.
Пассажирам доступны различные способы приобретения билетов в электронном формате. Оформление и оплата проездных документов возможны через мобильное приложение «РЖД Пассажирам» и с помощью чат-бота в Telegram с использованием системы быстрых платежей (СБП).
Более подробную информацию о способах приобретения проездных документов можно получить по телефону 8-800-700-25-01 (звонок бесплатный) или на официальном сайте пригородной компании.
Тел. 8-800-700-2501 (звонок бесплатный)
Приемная: 8 (384-2) 32-35-11
Факс: 8 (384-2) 32-37-39
Эл. почта: kprig@yandex.ru, mkprig@yandex.ru
Соц. сети: В контакте
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00
Эл. почта для приема обращений: obrachenia.kprig@yandex.ru
Юридический адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4
Почтовый адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4