В январе – ноябре 2023 года пассажиры пригородных поездов в Кемеровской области приобрели около 400 тыс. билетов с помощью мобильных сервисов. Это в 5 раз больше показателя за аналогичный период прошлого года и составляет 20% от общего числа оформленных билетов.
Рост перевозок связан с удобством оформления проездных документов через мобильное приложение «РЖД Пассажирам» и телеграм-бот «Кузбасс-пригород».
Увеличение количества проданных электронных билетов говорит о росте уровня цифровизации железнодорожной отрасли и повышении качества обслуживания пассажиров.
Напомним, что до конца этого года действует акция при оплате билетов на электропоезда через систему быстрых платежей (СБП). При выборе способа оплаты СБП в телеграм-боте или мобильном приложении пассажирам на банковскую карту возвращается кешбэк 20%.
Более подробную информацию о способах приобретения проездных документов можно получить по телефону 8-800-700-25-01 (звонок бесплатный) или на официальном сайте пригородной компании.
Тел. 8-800-700-2501 (звонок бесплатный)
Приемная: 8 (384-2) 32-35-11
Факс: 8 (384-2) 32-37-39
Эл. почта: kprig@yandex.ru, mkprig@yandex.ru
Соц. сети: В контакте
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00
Юридический адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4
Почтовый адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4