Top.Mail.Ru

Расписание

Новости

Пассажиры пригородных поездов Томской области стали вдвое чаще покупать билеты с помощью онлайн-сервисов

11-12-2023

В ноябре 2023 года пассажиры пригородных поездов, курсирующих на территории Томской области, оформили 2,4 тыс. билетов с помощью онлайн-сервисов. Это в 2 раза больше, чем в ноябре 2022 года.

В январе – ноябре этот показатель вырос в 6 раз к аналогичному периоду прошлого года – 22,9 тыс. билетов было оформлено за 11 месяцев. Это составляет 20% от общего числа билетов в пригородные поезда.

Тенденция обусловлена удобством и доступностью онлайн-сервисов, улучшением качества обслуживания и повышением уровня безопасности транзакций.

Наиболее популярным способом покупки билетов среди пассажиров является чат-бот в Telegram, с помощью которого в ноябре текущего года оформлено более 2 тыс. билетов. Это на треть больше, чем в ноябре прошлого года.

Напомним, что при оплате проезда через систему быстрых платежей (СБП) в чат-боте в Telegram и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» возвращается на банковскую карту кешбэк до 20%. Акция действует до конца декабря 2023 года.

Билеты на проезд в пригородных поездах можно приобрести за 10 суток до отправления с помощью:
- Telegram-бота через систему быстрых платежей (СБП);
- в мобильном приложении «РЖД Пассажирам»;
- билетопечатающего автомата на железнодорожном вокзале Томск-1;
- в пригородных железнодорожных кассах.

Ознакомиться с расписанием движения поездов можно на сайте компании, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и по телефону 8-800-700-2501 (звонок бесплатный).



Свидетельство

АО «Кузбасс-пригород» зарегистрировано в соответствии c Федеральным законом «О государственной регистрации юридических лиц» в единый государственный реестр юридических лиц в 2003 г. (свидетельство серия 42 №002138943 от 14.04.2003 г.), поставлено на учет по месту нахождения в Инспекции МНС России по г. Кемерово (свидетельство серия 42 №002502865 от 22.04.2003 г.)

Учредители и акционеры

Учредителями и акционерами АО «Кузбасс-пригород» являются Комитет по управлению государственным имуществом Кемеровской области и Федеральное государственное предприятие Западно-Сибирская железная дорога ОАО «РЖД»

Акции

Комитету по управлению государственным имуществом Кемеровской области принадлежит 49% акций. ОАО «Российские железные дороги» - 51% акций.

Потребители услуг

Потребители услуг АО «Кузбасс-пригород» в 2023 году: платные категории - 66,5%, работники железнодорожного транспорта 3%, граждане, пользующиеся федеральной льготой - 3%, региональной льготой - 20%, школьники и студенты 7,3%, военнослужащие - 0,2%.

Контакты

Телефон горячей линии

Тел. 8-800-700-2501 (звонок бесплатный)
Приемная: 8 (384-2) 32-35-11
Факс: 8 (384-2) 32-37-39
Эл. почта: kprig@yandex.ru, mkprig@yandex.ru
Соц. сети: В контакте
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00

Адреса

Юридический адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4

Почтовый адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4