В январе – сентябре 2023 года пригородными поездами АО «Кузбасс-пригород» на территории Томской области воспользовались более 340 тыс. пассажиров. Это на 3% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Отметим, что за это время возросла популярность путешествий с домашними питомцами – пассажиры брали их с собой в поездки более 4 тыс. раз.
В сентябре билеты в пригородные поезда купили 4,1 тыс. пассажиров. Это на 3% больше, чем в сентябре 2022 года.
В ходе опросов о качестве оказания услуг пригородным перевозчиком пассажиры отмечают выгодную тарифную политику, удобный график поездов и движение по расписанию, условия для комфортного проезда, назначение дополнительных пригородных поездов, предоставление льгот на проезд отдельным категориям граждан.
Билеты на проезд в пригородных поездах можно приобрести за 10 суток до отправления с помощью:
- Telegram-бота через систему быстрых платежей (СБП);
- в мобильном приложении «РЖД Пассажирам»;
- билетопечатающего автомата на железнодорожном вокзале Томск-1;
- в пригородных железнодорожных кассах.
Отметим, что в пригородных железнодорожных кассах и в составе электропоездов проезд можно оплатить как наличными, так и банковской картой или любым устройством, поддерживающим функцию бесконтактной оплаты (NFC).
Тел. 8-800-700-2501 (звонок бесплатный)
Приемная: 8 (384-2) 32-35-11
Факс: 8 (384-2) 32-37-39
Эл. почта: kprig@yandex.ru, mkprig@yandex.ru
Соц. сети: В контакте
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00
Юридический адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4
Почтовый адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4