Top.Mail.Ru

Расписание

Новости

Более 300 тыс. пассажиров купили билеты на пригородные поезда в Кузбассе и Томской областях в чат-боте Telegram за год его работы

12-10-2023

Пассажиры пригородных поездов, курсирующих в Кемеровской и Томской областях, купили 314 тыс. билетов с помощью чат-бота в мессенджере Telegram за год его работы. Это 8,8% от количества проездных документов, оформленных на поездки в пригородных поездах АО «Кузбасс-пригород» за это время.

В том числе 297 тыс. билетов купили пассажиры в Кемеровской области, еще 17,1 тыс. билетов – в Томской области.

Наиболее популярные маршруты среди пользователей чат-бота:
- Томск – Тайга в Томской области;
- Новокузнецк – Междуреченск в Кемеровской области.

Напомним, 10 октября 2022 года пассажирам стала доступна функция быстрой и удобной оплаты поездки на пригородном поезде с помощью чат-бота в Telegram с использованием системы быстрых платежей (СБП).

Для приобретения проездного документа необходимо:
- в мессенджере Telegram подписаться на чат-бот «АО Кузбасс-пригород»;
- привязать свой номер мобильного телефона;
- выбрать станцию отправления/прибытия и оплату билета – на экране смартфона появится список банков;
- подтвердить платеж с помощью СБП.

Таким образом, для оплаты не нужно вводить данные банковской карты.

Для оформления доступны билеты пассажирам платной категории, студентам и школьникам, на провоз негабаритной ручной клади, животных и крупной бытовой техники.

Возможность оплаты поездки на пригородных поездах доступна за 10 суток до отправления. Ознакомиться с расписанием электропоездов и стоимостью проезда можно также в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на сайте компании и по телефону 8-800-700-2501 (звонок бесплатный) с 8:00 до 20:00.



Свидетельство

АО «Кузбасс-пригород» зарегистрировано в соответствии c Федеральным законом «О государственной регистрации юридических лиц» в единый государственный реестр юридических лиц в 2003 г. (свидетельство серия 42 №002138943 от 14.04.2003 г.), поставлено на учет по месту нахождения в Инспекции МНС России по г. Кемерово (свидетельство серия 42 №002502865 от 22.04.2003 г.)

Учредители и акционеры

Учредителями и акционерами АО «Кузбасс-пригород» являются Комитет по управлению государственным имуществом Кемеровской области и Федеральное государственное предприятие Западно-Сибирская железная дорога ОАО «РЖД»

Акции

Комитету по управлению государственным имуществом Кемеровской области принадлежит 49% акций. ОАО «Российские железные дороги» - 51% акций.

Потребители услуг

Потребители услуг АО «Кузбасс-пригород» в 2023 году: платные категории - 66,5%, работники железнодорожного транспорта 3%, граждане, пользующиеся федеральной льготой - 3%, региональной льготой - 20%, школьники и студенты 7,3%, военнослужащие - 0,2%.

Контакты

Телефон горячей линии

Тел. 8-800-700-2501 (звонок бесплатный)
Приемная: 8 (384-2) 32-35-11
Факс: 8 (384-2) 32-37-39
Эл. почта: kprig@yandex.ru, mkprig@yandex.ru
Соц. сети: В контакте
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00

Адреса

Юридический адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4

Почтовый адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4