В условиях неблагоприятной эпидемиологической ситуации в Кемеровской и Томской областях более чем вдвое вырос спрос на бесконтактные формы приобретения билетов на пригородные электропоезда.
В 2020 году компания «Кузбасс-пригород» реализовала 35,5 тыс. электронных проездных документов через специальные мобильные приложения «РЖД Пассажирам» и «Кузбасс-пригород». Это в 2,2 раза больше, чем в 2019 году.
Всего в минувшем году пригородными электропоездами в Кузбассе воспользовались 3,3 млн пассажиров, в Томской области – 298 тыс. человек.
С помощью мобильных приложений пассажиры могут узнать расписание движения поездов, информацию о доступных услугах на вокзалах, их схемах, использовать бонусные баллы при покупке билетов в поезда дальнего следования, узнать последние новости и текущие акции. Мобильные приложения «РЖД» пассажирам» и «Кузбасс-пригород» доступны для смартфонов на Android и iOS.
Отметим, что во всех пригородных кассах и в составе пригородных поездов пассажиры могут оплатить стоимость билетов банковской картой или любым устройством с функцией бесконтактной оплаты. В пригородном вокзале Новокузнецка и на вокзале Междуреченска установлены специальные терминалы для самообслуживания.
АО «Кузбасс-пригород»
Тел. 8-800-700-2501 (звонок бесплатный)
Приемная: 8 (384-2) 32-35-11
Факс: 8 (384-2) 32-37-39
Эл. почта: kprig@yandex.ru, mkprig@yandex.ru
Соц. сети: В контакте
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00
Юридический адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4
Почтовый адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4