АО «Кузбасс-пригород» продолжает расширять цифровые каналы продаж для удобства пассажиров. Теперь приобрести билеты на пригородные поезда можно и через чат-бот в мессенджере Max.
Новый сервис позволяет пассажирам онлайн без комиссии оформлять проездные билеты, в том числе абонементы, прямо в смартфоне, используя привычный интерфейс мессенджера. В чат-боте доступны все действующие тарифы, в том числе льготные, а также расписание движения пригородных поездов. Оплата осуществляется с банковской карты посредством Системы быстрых платежей (СБП).
- Мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем развивать цифровую инфраструктуру, чтобы сделать поездки на пригородных поездах максимально удобными и доступными для каждого пассажира, – подчеркнул генеральный директор АО «Кузбасс-пригород» Игорь Клименко. – Запуск бота в национальном мессенджере – это еще один шаг к повышению качества обслуживания.

Тел. 8-800-700-2501 (звонок бесплатный)
Приемная: 8 (384-2) 32-35-11
Факс: 8 (384-2) 32-37-39
Эл. почта: kprig@yandex.ru, mkprig@yandex.ru
Соц. сети: В контакте
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00
Эл. почта для приема обращений: obrachenia.kprig@yandex.ru
Юридический адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4
Почтовый адрес: Российская Федерация, 650066, Кемеровская обл., г. Кемерово, Притомский пр., 4